
ご利用案内
ご予約方法
- WEBでのみ、ご予約が可能です。
- ご予約画面にて、ご利用希望の条件をお選びください。
- ご利用可能な車が表示されますので、お選びください。
貸し渡し方法
- お借りになる店舗にお越しください。
- お支払いはカードにてお願いいたします。免許証のご提示ください。
- ご利用料金は前払いでお支払いいただきます。
- ご利用いただく条件をご説明いたしますので、御契約書にサインをいただきます。
- お借りになる車を確認した後、貸し渡しとなります。
レンタカー予約取消手数料について
- 乗車前の7日前
- 無料
- 6~3日前
- 20%
- 2~前日
- 30%
- 当日
- 50%
※詳細は約款をご覧ください。約款はこちら>>
その他
- ご予約のお時間に遅れる場合は事前にご連絡ください。ご予約の時間から貸し出し時間として計算されます。
- ご返却のお時間を過ぎた場合、一律5000円プラス時間×500円をいただきます。
- ご利用中の車が万が一故障した場合は、代車をご用意いたします。
- ご利用中万が一事故を起こされた場合は、富士火災事故センターと警察署と貸し出し店舗まで連絡してください。
- 保険の補償は対人対物無制限、人身傷害3000万円となっています。車両保険も加入しておりますが免責金額は1事故につき車両と対物それぞれ5万円となっております。ただし免責0特約はオプションがあります。
免責費用につきましては、各車両の毎に設定しております。
詳しくは予約時にご確認ください。 - ガソリンは満タンでの返却が条件となります。(最後に給油した際のレシートをお持ちください)
- パンク、バッテリー上がり、キー閉じ込みは、お客様の費用負担で対応いただきます。
- 免許取得後1年未満のお客様にはレンタカー・レンタルバイクサービスを提供できません。
ノンオペレーションチャージ(NOC)
万が一の事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃等が必要となった場合はその期間中の営業補償として下記金額をご負担頂きます。 ※上記 イ諒篏制度とは異なりますのでご注意下さい。
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お願い
- 予約していてもご希望のお車を貸し出しできない場合、車種変更をお願いする場合があります。
- 個人情報の取り扱いについては以下の目的でのご利用になります。
- ご本人確認、今後のサービスのご案内やアンケート、そのほか本サービスに関してご本人と連絡を取るため
※詳細は約款をご覧ください。約款はこちら>>